- أكثر من 600 000 عميل مع 15 مركز بيانات في جميع أنحاء العالم
- خوادم افتراضية قائمة على SSD مع RAID, ميزات نطاق ترددي ممتازة, نشر الخادم خلال 55 ثانية, واجهة برمجة تطبيقات مرنة, الأجهزة الافتراضية المعتمدة على النواة, أرفف سداسية النواة, ذاكرة ECC مخصصة, ولقطة خادم DO
- يتم ضمان التكرار والسعة في سحابات DigitalOcean بواسطة شبكات من الدرجة الأولى واتصالات 10 جيجابت إيثرنت
- Limited support hours (Monday-Friday, 8 AM–6 PM CEST only for cloud services)
- NVMe storage across all tiers, generous developer tools, and superior feature-to-price ratio
- 14-day backup retention
DigitalOcean vs Hetzner: ملخص سريع
وجدت أن تسعير Hetzner لا يُضاهى. يبدأ من 2 دولار/شهر فقط لاستضافة الويب مع نطاق ترددي غير محدود، نسخ احتياطي يومي، وبريد إلكتروني متضمن. تتفوق DigitalOcean في الأداء (97% في GTmetrix) والانتشار العالمي (12 مركز بيانات)، لكن نهجها الذي يركز على البنية التحتية يفتقر إلى ميزات استضافة أساسية مثل البريد الإلكتروني ولوحات التحكم.
ما لم تكن مطورًا يحتاج أدوات سحابية متقدمة، يقدم Hetzner قيمة أفضل بميزات سهلة للمبتدئين وبأسعار مذهلة.
1. مقارنة الأسعار والخطط
أسعار Hetzner المنخفضة تترك DigitalOcean في الخلف
تبدأ DigitalOcean من 4$/شهر لـ Droplets الأساسية وتتوسع لتصل لمئات الدولارات حسب التكوين، مع قواعد بيانات مُدارة مقابل 15$/شهر وKubernetes مقابل 12$/شهر. بالمقابل، يقدم Hetzner استضافة ويب من 2$/شهر فقط، خوادم سحابية من 4.09$/شهر، وخوادم مخصصة تبدأ من 42$/شهر.
ما أدهشني حقًا هو خوادم Hetzner المُدارة مقابل 38$/شهر مع دعم فني كامل—وهو ما لا توفره DigitalOcean إطلاقًا. بالإضافة لذلك، يقدم Hetzner نقل بيانات غير محدود في معظم الخطط، بينما تفرض DigitalOcean رسوم 0.01$/GiB على التجاوزات. إذا كان الميزانية أولويتك، يفوز Hetzner بكل تأكيد.
2. مقارنة دعم العملاء: من يدعمك؟
DigitalOcean تقدم دعمًا أسرع وأشمل على مدار الساعة
دعم عملاء DigitalOcean
توفر DigitalOcean دعمًا مجانيًا بنظام التذاكر على مدار 24/7 لجميع العملاء، يمكن الوصول إليه مباشرة من لوحة التحكم.
كما تقدم خطط دعم مدفوعة باستجابات أسرع، دردشة مباشرة، قنوات Slack مخصصة، وحتى مكالمات فيديو مع مهندسين للمؤسسات.
قنوات الدعم:
- نظام التذاكر: متاح 24/7 لجميع المستخدمين، بما في ذلك خطة Starter المجانية
- البريد الإلكتروني: عبر لوحة المستخدم لاستفسارات الحساب
- الدردشة المباشرة: في خطط Developer ($20/شهر) فما فوق
- قناة Slack مخصصة: خطط Premium ($999/شهر) للتواصل الفوري
- مكالمات فيديو ومستشارون: في خطة Premium لمراجعات البنية والاستشارات
- الموارد المجتمعية: منتديات نشطة، دروس شاملة، وقاعدة معرفة كبيرة
ملاحظة مهمة: لا توفر DigitalOcean دعمًا هاتفيًا في أي مستوى.
تجربتي: قمت بفتح تذكرة في الساعة 11:46 صباحًا وسألت عن طريقة نسخ محتوى Droplet احتياطيًا.
تلقيت ردًا مفصلًا في الساعة 1:18 بعد الظهر (بعد ساعة و32 دقيقة)، أسرع بكثير من المهلة الموعودة ليوم عمل واحد.
انطباعي: كان الرد شاملاً مع إرشادات خطوة بخطوة وروابط للوثائق البديلة، وكان المهندس متعاونًا وودودًا.
دعم عملاء Hetzner
هيكل دعم Hetzner يختلف حسب الخدمة:
- دعم هاتفي: 24/7 للخوادم المخصصة فقط
- البريد الإلكتروني: support@hetzner.com (مدة الاستجابة تتفاوت)
- تذاكر الدعم: عبر Robot للمتخصصين أو Cloud Console للسحابة
- نموذج الاتصال: عبر الموقع للطلبات العامة
- توثيق شامل: Hetzner Docs
- منتدى مجتمعي: للدعم من المستخدمين
قيد حرج: لدعم السحابة والاستضافة، الدعم متاح فقط الإثنين–الجمعة 8ص–6م بتوقيت وسط أوروبا. خارج هذه الساعات، يُعالجون فقط المشكلات الحرجة التي تؤثر على عدة عملاء.
تجربتي: سألت سؤالًا تقنيًا الساعة 4:19 م يوم عمل، وردّوا عليّ الساعة 5:52 م (بعد ساعة و33 دقيقة) بإجابة مختصرة دون توثيق إضافي.
انطباعي: كان الرد سريعًا لكنه مقتضب مقارنةً بـ DigitalOcean، ولا توجد استجابة في عطلات نهاية الأسبوع أو خارج ساعات العمل.
3. مقارنة ميزات الاستضافة
DigitalOcean تفتقر لميزات الاستضافة الأساسية التي يقدمها Hetzner
ميزات DigitalOcean
لأكون صريحًا، DigitalOcean ليست مصممة لاستضافة المواقع التقليدية. عند تجربتي لها، وجدت أنها خدمة بنية تحتية فقط، مما يعني أنك تحصل على قوة حوسبة خام دون وسائل الراحة المعتادة في الاستضافة.
Droplets تمنحك تحكمًا كاملًا، وهو أمر قوي للمطورين، لكن لا توجد لوحة تحكم cPanel—فقط لوحة سحابية لإدارة البنية التحتية.
ستحتاج للاتصال عبر SSH وتكوين كل شيء بنفسك. حسابات البريد الإلكتروني غير متوفرة، وستضطر لتشغيل خادم بريد أو استخدام خدمة خارجية. شهادات SSL من Let’s Encrypt متاحة لكن تحتاج لتثبيتها يدويًا باستخدام Certbot أو أدوات مشابهة.
النسخ الاحتياطي يكلف 20-30% إضافية ويكون أسبوعيًا. التخزين من 25GB لعدة مئات من GB، والنطاق الترددي يبدأ من 500GB إلى 1TB مع رسوم تجاوز 0.01$/GB.
المنصة ممتازة للمطورين الباحثين عن تحكم كامل، لكنها ستخيب أمل من يريد ميزات استضافة تقليدية.
ميزات Hetzner
حزم استضافة الويب في Hetzner تشعر وكأنها استضافة حقيقية، وأعني ذلك بأفضل طريقة ممكنة. عند تجربتي لمنصتهم، أعجبت بمدى اكتمال الميزات مباشرةً بعد الاشتراك.
تحصل على صناديق بريد إلكتروني غير محدودة مع webmail، SMTP، CalDAV، CardDAV، حماية من الرسائل المزعجة، ومسح فيروسات متضمنين.
لوحة konsoleH بديهية لإدارة النطاقات، قواعد البيانات، والبريد، ويمكنك تثبيت cPanel إذا أحببت.
شهادات SSL مجانية تلقائيًا من Let’s Encrypt وSymantec. النسخ الاحتياطي اليومي آليًا ويُحتفظ به 14 يومًا بدون تكلفة إضافية. التخزين من 10GB إلى 300GB NVMe SSD، والنطاق الترددي غير محدود في جميع الخطط.
تحصل أيضًا على Varnish caching وRedis لأوقات تحميل أسرع، قواعد بيانات متعددة (MariaDB وPostgreSQL)، cronjobs، وصول SSH (في الخطط الأعلى)، ودعم Node.js.
منشئ WordPress بنقرة واحدة ودعم CMSs مشهورة مثل Shopware، WooCommerce، Joomla، وDrupal يجعل الإعداد سهلًا جدًا.
كل شيء يعمل في مراكز بيانات ألمانية مع التزام بـGDPR وطاقة متجددة 100%.
